Sports / Casino
tv360 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và duy trì liên lạc hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên tv360, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh ví thanh toán bạn chọn — có thể là MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác thực danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo tài khoản đến đúng người. Chúng tôi cũng ghi lại nhật ký truy cập thiết bị, bao gồm loại trình duyệt và địa chỉ IP, để phát hiện đăng nhập bất thường và giữ phiên hoạt động ổn định khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Dữ liệu hành vi trong sảnh — các danh mục bạn mở, thời điểm truy cập — được lưu ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân, và dùng để cải thiện giao diện điều hướng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ để bạn biết chính xác dữ liệu nào được quản lý bởi tv360 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên khác. Dưới đây là bốn phạm vi chính bạn cần nắm.
Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và đăng nhập — email, mật khẩu băm, lịch sử thiết bị — đều nằm trong phạm vi chính sách này và được tv360 quản lý trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
Khi bạn nạp qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, cổng thanh toán của bên thứ ba xử lý dữ liệu thẻ và ví. Chính sách riêng tư của họ điều chỉnh phần đó; chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch.
Dữ liệu hiển thị trong sảnh game — tỷ lệ, kết quả vòng chơi, lịch sử cược — được lưu trong tài khoản của bạn và nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử cược cá nhân ra ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.
Các liên kết ra ngoài trang tv360, bao gồm trang của studio game như Pragmatic Play hay Habanero, tuân theo chính sách riêng tư của từng bên. Truy cập các trang đó đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản của họ, không phải của chúng tôi.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình trên tv360. Đầu tiên, bạn có thể xem lại thông tin đang được lưu bằng cách vào mục hồ sơ tài khoản — tên, email, số điện thoại xác minh và phương thức thanh toán liên kết đều hiển thị ở đó. Thứ hai, nếu có sai sót, bạn chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thứ ba, bạn có thể gửi yêu cầu hỏi về mục đích sử dụng dữ liệu cụ thể qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Cuối cùng, nếu muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng luật địa phương và quy trình kỹ thuật hiện hành. Các quyền này khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở trang hồ sơ trong tài khoản để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu — email, số điện thoại, ví thanh toán đã liên kết và lịch sử đăng nhập thiết bị gần nhất.
Tên hiển thị, số điện thoại và ví thanh toán có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt. Một số thay đổi yêu cầu xác minh lại qua email hoặc mã OTP gửi về ví bạn đang dùng.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu hoặc chia sẻ với ai, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và nêu rõ từng mục dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình kỹ thuật và luật địa phương áp dụng tại khu vực bạn cư trú.
Nếu chính sách này chưa trả lời hết thắc mắc của bạn, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh được công bố trên trang tv360. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu, tài khoản và thanh toán theo đúng quy trình đã nêu trong chính sách này.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của tv360.
Kênh chat trên trang tv360 cho phép bạn hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu đã gửi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo khung giờ được công bố trên trang.
Trang trợ giúp trên tv360 có mục riêng về quyền riêng tư và tài khoản. Bạn có thể tìm câu trả lời cho các tình huống phổ biến trước khi cần liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
Bảo mật thông tin tài khoản là nền tảng để bạn sử dụng dịch vụ một cách yên tâm. Chúng tôi áp dụng SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ tv360, đảm bảo dữ liệu truyền đi không bị đọc bởi bên ngoài. Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển tab hoặc quay lại trang sau vài phút — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản không hoạt động tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Mọi thay đổi lớn về chính sách này sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ tv360 đều đi qua kết nối SSL. Không có thông tin đăng nhập hay dữ liệu ví nào truyền ở dạng văn bản thô.
Cookie giúp phiên đăng nhập của bạn liên tục khi dùng cùng một thiết bị. Bạn kiểm soát hoàn toàn cookie qua cài đặt trình duyệt; xóa chúng sẽ yêu cầu đăng nhập lại lần tiếp theo.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo đúng thời hạn pháp lý tối thiểu theo luật địa phương. Sau khi xóa tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình được công bố.
Khi chính sách quyền riêng tư có điều chỉnh đáng kể, chúng tôi gửi thông báo trước đến email đăng ký của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến liên quan đến cách tv360 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ được đăng trên trang.
Chúng tôi thu thập email, thông tin xác minh ví thanh toán bạn chọn — MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — và nhật ký thiết bị cơ bản. Không có dữ liệu nào ngoài những gì cần để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương với chúng tôi.
Mở mục hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập. Email, số điện thoại và ví liên kết đều hiển thị ở đó và có thể chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi cần xác minh qua OTP trước khi lưu.
Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trong cùng một phiên. Cookie phân tích lưu dữ liệu tổng hợp về cách điều hướng trang. Bạn xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang tv360. Nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và thông báo kết quả trong thời gian quy định.
Không. Việc sử dụng dịch vụ tv360 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn hạn chế loại dịch vụ này, chính sách này không tạo ra bất kỳ quyền truy cập nào.